Разное

То, что не вошло в другие разделы

Как сделать многоканальный номер

Как сделать многоканальный номер

Рейтинг:  3 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Сегодня работа ни одной компании невозможна без телефонной связи. С ее помощью потенциальные покупатели могут связаться с менеджерами, чтобы получить консультацию или сделать заказ. К счастью, современные технологии значительно расширили возможности человека. Так, например, многих стала привлекать SIP телефония и многоканальные номера.

Заказ многоканального номера

Если вы не хотите, чтобы в вашей организации возникла путаница между сотрудниками, стоит заказать многоканальный номер. Это позволит получить единую телефонную линию, к которой будут подключены все стационарные и мобильные аппараты. Остается лишь настроить переадресацию.

Процесс создания многоканального номера довольно прост:

  • определение необходимого количества абонентов;
  • подключение линии;
  • установка офисной станции;
  • настройка переадресации в соответствии с графиком работы сотрудников.

Первый шаг – определение количества внутренних номеров, которое сможет гарантировать бесперебойную работу компании. Не забудьте подсчитать и номер для факса. После этого составьте график работы каждого сотрудника – это позволит освободить линию (ведь ни один клиент не будет подолгу ждать, пока менеджер освободится).

Второй шаг – покупка необходимого оборудования и вызов специалиста для его настройки. Оператор также проверит ваши коммуникации и подтвердит возможность подключения многоканального номера (при необходимости, проведет реструктуризацию).

Обратим внимание на то, что вы в любой момент сможете расширить возможности телефонной станции с помощью специальных плат. Однако лучше изначально приобретать модель АТС с некоторым запасом.